ИТС
0 22 846 888, 0 22 870 888

Главная  //  ИТС
ИТС

"1С:ИТС" - комплексная информационно-технологическая поддержка пользователей "1С:Предприятие 8" 

Финансово-экономические программы не могут длительное время правильно работать без обновлений. Законодательство постоянно меняется, меняются методики расчетов, проводки, требования к ведению учета в организациях. Ошибки, допущенные во время работы с устаревшими версиями программ, могут повлечь за собой нежелательные последствия.

Одним из основных направлений поддержки пользователей программ системы "1С:Предприятие 8" является предоставление обновлений технологической платформы, типовых конфигураций и форм отчетности. В них реализуются новые технологические, функциональные и сервисные возможности, позволяющие повысить удобство и эффективность работы с программами, учитываются пожелания и практика работы пользователей, отражаются последние изменения в нормативно-правовых документах по бухучету и налогообложению.

В чем заключается отличие типовой конфигурации от нетиповой ?

Типовая конфигурация - это конфигурация поставляемая фирмой "1С" и используемая пользователем без изменений.
Нетиповая конфигурация может быть как полностью написана с "нуля", так и частично измененной и доработанной на основе типовой конфигурации.

Автоматическое обновление нетиповой конфигурации невозможно. Как обновить?

 

"1C:ИТС" включает в себя:

1. Оn-line доступ к интернет-версии ИТС на сайте portal.1c.ru

2. На сайте portal.1c.ru публикуются и поддерживаются в актуальном состоянии:

  • Актуальные релизы платформы и конфигураций;
  • Формы отчетности;
  • Инструкции по установке обновлений;
  • Материалы по администрированию "1С:Предприятие 8".

 3. Персональное консультирование пользователей по вопросам работы с программами "1С:Предприятие 8" на выделенной телефонной линии консультации фирмы "1С-Account Timbal".Зарегистрированные пользователи могут получить консультацию по номеру 022-870888.

 

4. Возможность оперативного получения обновлений через интернет с помощью сайта интернет-поддержки пользователей системы  "1С:Предприятие 8"  portal.1c.ru

"1С:ИТС" обеспечивает оперативное обновление программ и предоставляет бухгалтеру информацию обо всех произошедших изменениях в нормативной базе.

ITS

1С и ИТС - Работайте с удовольствием!

 

Как правильно заключить договор "1С:ИТС", если организация использует несколько программ "1С:Предприятие"?

Многие организации используют для автоматизации своей деятельности несколько программных продуктов "1С:Предприятие" версии ПРОФ. Для того, чтобы соблюдались условия поддержки, необходимо чтобы действие договора "1С:ИТС" распространялось на все приобретенные организацией программы.

Если в организации используются разноименные программные продукты "1С:Предприятие", например, "1С:Бухгалтерия 8" и "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8", то оба программных продукта могут обслуживаться в рамках единого договора "1С:ИТС". При этом следует иметь ввиду, что стоимость договора информационно-технологического сопровождения и перечень предоставляемых сервисов и услуг может отличаться от рекомендованных фирмой "1С", т.к. условия эксплуатации программ отличаются от типовых. Стоимость договора сопровождения определяется партнером и пользователем индивидуально. Сервисы фирмы "1С" оказываются по каждому программному продукту в полном объеме.

Если в организации используются одноименные программные продукты, например, несколько экземпляров программного продукта "1С:Бухгалтерия 8", то в рамках договора на информационно-технологическое сопровождение организации необходимо оформить дополнительные разрешения на получение обновлений и использование информационных ресурсов фирмы "1С". Подробнее о правилах оформления договоров 1С:ИТС при использовании нескольких одноименных программных продуктов спрашивайте у обслуживающего партнера. Перечень оказываемых услуг, а также стоимость договора сопровождения определяется пользователем и партнером индивидуально.

Информационно-технологическое сопровождение пользователей "1С:Предприятие 8" осуществляется в рамках договора на 6 или 12 месяцев.С акутальными ценами на договор ИТС, Вы можете ознакомиться просмотрев актуальный прайс-лист нашей компании

Сопровождение в течение льготного периода (3 месяцев) после покупки программы "1С:Предприятие" версии ПРОФ входит в стоимость программного продукта. Срок льготного периода указывается в купоне, который входит в комплект поставки. Дальнейшее сопровождение осуществляется в рамках платного договора на "1С:ИТС".

Обновление нетиповой конфигурации.

Периодически разработчик выпускает новую версию конфигурации. В ней, как правило, вносятся различные доработки и изменения, зачастую продиктованные введением новых правил и поправок в законодательные документы.
Нетиповую конфигурацию можно обновить с помощь специалиста Исполнителя, в стоимость подписки на информационно - технологическое сопровождение работа специалиста не включена, и оплачивается по отдельно выставленному счету. Клиент также может обновить нетиповую конфигурацию с помощью специалиста другой фирмы, либо собственного специалиста, в таком случае наша фирма не несет ответственности за внесенные изменения и дальнейшую работу программы.

Стоимость работы специалиста нашей фирмы (при заключенном договоре на обслуживание) оценивается по ставкам, указанным в актуальном прйс-листе компании.

Для оформления подписки на информационно-технологическое сопровождение (ИТС) звоните по телефону  (022)846-888.

 

Яндекс.Метрика

Подписаться на новости 1С Account-Timbal

 2

bann1

1 2

calcru

microsoft-1

Новости с форума

  • No posts to display.

Кто на сайте?

Сейчас 15 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте