Contul dvs. a fost creat!
Vă mulțumim pentru înregistrare!
Veți fi notificat prin e-mail de îndată ce Contul dvs. personal este activat de către administrația magazinului.
Dacă aveți întrebări, contactați administratorul
Ieşire din cont
Ai ieşit din contul tău. Puteţi părăsi calculatorul în siguranţă.
Coşul de cumpărături a fost salvat, Produsele din coş vor fi restaurate la următoarea autentificare.
Поддержка 1С ИТС
«1С:ИТС» - комплексная информационно-технологическая поддержка пользователей «1С:Предприятие 8».
Финансово-экономические программы не могут длительное время правильно работать без обновлений.
Законодательство постоянно меняется, меняются методики расчётов, проводки, требования к ведению
учёта
в организациях. Ошибки, допущенные во время работы с устаревшими версиями программ, могут
повлечь за собой
нежелательные последствия.
Одним из основных направлений поддержки пользователей программ системы «1С:Предприятие 8»
является
предоставление обновлений технологической платформы, типовых конфигураций и форм отчётности.
В них реализуются новые технологические, функциональные и сервисные возможности, позволяющие
повысить
удобство и эффективность работы с программами, учитываются пожелания и практика работы
пользователей,
отражаются последние изменения в нормативно-правовых документах по бухучету и налогообложению.
Отличия типовой конфигурации от нетиповой?
Отличия
Типовая конфигурация
Конфигурация поставляемая фирмой «1С» и используемая пользователем без изменений
Отличия
Нетиповая конфигурация
Создаётся с нуля или модифицируется на базе типовой конфигурации
Важно! Автоматическое обновление нетиповой конфигурации невозможно.
Что включает в себя «1C:ИТС»
«1С:ИТС» обеспечивает оперативное обновление программ и предоставляет бухгалтеру информацию обо всех произошедших изменениях в нормативной базе
Как правильно заключить договор «1С:ИТС», если
организация
использует
несколько программ «1С:Предприятие»?
Многие организации используют для автоматизации своей деятельности
несколько
программных продуктов «1С:Предприятие» версии ПРОФ. Для того, чтобы соблюдались условия
поддержки,
необходимо чтобы действие договора «1С:ИТС» распространялось на все приобретённые
организацией
программы.
Если в организации используются разноимённые программные продукты «1С:Предприятие»,
например,
«1С:Бухгалтерия 8» и «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8», то оба программных продукта
могут
обслуживаться в рамках единого договора «1С:ИТС». При этом следует иметь ввиду, что
стоимость договора
информационно-технологического сопровождения и перечень предоставляемых сервисов и услуг
может
отличаться от рекомендованных фирмой «1С», т.к. условия эксплуатации программ отличаются от
типовых.
Стоимость договора сопровождения определяется партнёром и пользователем индивидуально.
Сервисы фирмы
«1С» оказываются по каждому программному продукту в полном объёме.
Если в организации используются одноимённые программные продукты, например, несколько
экземпляров
программного продукта «1С:Бухгалтерия 8», то в рамках договора на
информационно-технологическое
сопровождение организации необходимо оформить дополнительные разрешения на получение
обновлений и
использование информационных ресурсов фирмы «1С». Подробнее о правилах оформления договоров
1С:ИТС при
использовании нескольких одноимённых программных продуктов спрашивайте у обслуживающего
партнёра.
Перечень оказываемых услуг, а также стоимость договора сопровождения определяется
пользователем и
партнёром индивидуально.
Информационно-технологическое сопровождение пользователей «1С:Предприятие 8» осуществляется
в рамках
договора на 6 или 12 месяцев.С акутальными ценами на договор ИТС, вы можете ознакомиться
просмотрев
актуальный прайс-лист нашей компании
Сопровождение в течение льготного периода (3 месяцев) после покупки программы
«1С:Предприятие» версии
ПРОФ входит в стоимость программного продукта. Срок льготного периода указывается в купоне,
который
входит в комплект поставки. Дальнейшее сопровождение осуществляется в рамках платного
договора на
«1С:ИТС».
Обновление нетиповой конфигурации
Периодически разработчик выпускает новую версию конфигурации. В ней, как правило, вносятся
различные
доработки и изменения, зачастую продиктованные введением новых правил и поправок в
законодательные
документы.
Нетиповую конфигурацию можно обновить с помощь специалиста Исполнителя, в стоимость подписки
на
информационно — технологическое сопровождение работа специалиста не включена, и оплачивается
по отдельно
выставленному счёту. Клиент также может обновить нетиповую конфигурацию с помощью
специалиста другой
фирмы, либо собственного специалиста, в таком случае наша фирма не несёт ответственности за
внесённые
изменения и дальнейшую работу программы.
Стоимость работы специалиста нашей фирмы (при заключённом договоре на обслуживание)
оценивается по
ставкам, указанным в актуальном прайс-листе компании.
